Missions :
- Installation, configuration, paramétrage, des différents matériels mis à la disposition des utilisateurs.
- Assurer les évolutions souhaitées, la qualité du service, assurer ou faire assurer l’assistance, les dépannages, les mises à niveau et l’entretien des équipements.
- Respecter la politique de sécurité, empêcher l’utilisation de logiciels interdits, le piratage.
- Participer aux choix/à l’achat du matériel.
- Assurer le suivi des contrats de maintenance.
- Suivre l’achat des consommables.
- Assurer la veille technologique.
Exigences de l’emploi :
- Titulaire d’un diplôme supérieur en informatique, informatique de gestion, réseau, télécommunication…
- Expérience minimum de deux ans dans un poste similaire.
- Maîtrise de la langue française.
- Bonne maitrise de l’outil informatique.
- Maîtrise du système d’exploitation du marché : Windows ;
- Maîtrise hard et soft afin de pouvoir déceler et réparer certaines pannes (montage et démontage d’un ordinateur, installation de logiciels en réseau…).
- Bonne connaissance des environnements Windows, réseaux, OS et androïde.
- L’anglais technique est suffisant pour pouvoir comprendre certains manuels et télécharger des mises à jour sur les sites des constructeurs ou des éditeurs.
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Capacité d’anticipation
