Recrutement Gestionnaire « Administration des ventes »

Offre d'emploi : Nous recrutons Un/une gestionnaire administration des ventes pour le compte de notre client. Posté basé à Cité El Ghazela

Le/la gestionnaire assure la gestion des relations administratives avec l’ensemble des clients (France et MEA) de la réception et validation des commandes, jusqu’au paiement des factures.

Il/elle assure également le suivi des documents administratifs.

Il/elle devra travailler avec des équipes basées en Tunisie et en France.

Il/elle dépendra de la Direction Financière France.

Missions principales :

Dans le cadre de sa fonction, le/la gestionnaire ADV prend en charge les missions suivantes :

  • Garantir tout le cycle de vie administrative des commandes et contrats clients (validation de la commande, établissement des prévisions de facture) y compris les contrats récurrents (maintenance, hébergement cloud…).
  • Gérer les renouvellements, reconduction des contrats récurrents.
  • Gérer les relations administratives avec les clients.
  • Assurer le lien et la bonne communication avec les équipes de vente et de production.
  • Garantir la bonne tenue des documents papiers et électroniques relatifs aux affaires clients.
  • Etablir les factures clients MEA.
  • Garantir l’envoi des factures clients dans les délais.
  • Suivi des réclamations clients.
  • Suivi et relances des règlements clients.
  • Suivi des documents administratifs pour MEA (factures fournisseurs, relevés de banque…) et envoi dans les outils internes de gestion de courrier.

Compétences

  • Maitrise des outils bureautiques et appétence pour les outils informatiques.
  • Très bonne maitrise du Français à l’oral et à l’écrit.
  • Maitrise des aspects financiers, administratifs et contractuels des commandes et
  • Connaissance des marchés publics.
  • Savoir travailler à distance, autonomie.

Savoir Être

  • Polyvalent (e)
  • Organisé(e)
  • Rigoureux (se)
  • Excellent relationnel

Relations internes/externes

  • Rattachement : Directrice Administrative et financière
  • Externes : Clients, partenaires, fournisseurs
  • Internes : Direction et équipes projet, vente et support

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