Nous recrutons une assistante commerciale dans le domaine Paramédical (F) pour le compte d’un Centre d’Accompagnement de la femme en post-chirurgie du cancer du sein. Le centre propose l’ensemble des besoins de la femme en cours de traitement :
- en termes d’appareillage (lingerie médicale, prothèses mammaires de compensation, des maillots de bain spécialisés, prothèses capillaires médicales…)
- en besoins de produits dermo-cosmétiques haute tolérance pour palier aux effets secondaires des traitements adjuvants (chimiothérapie, radiothérapie …).
Poste basé à El Manar 2.
Missions principales :
1. Administration
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des patientes ;
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
- Gérer la prise de rendez-vous et les visites imprévues ;
- Assurer le suivi des fournitures de bureau ;
- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information ;
- S’assurer de la bonne présentation des rayons para ;
- Etablir, mettre à jour et classer les fiches des patients ;
- Inventaire et gestion de stock ;
- Pointage des commandes.
2. Vente
- Accueillir et conseiller les patientes sur les produits dermo-cosmétiques en fonction de leurs besoins spécifiques et de leurs préférences ;
- Fournir des informations précises sur les produits, leurs utilisations, leurs avantages ;
- Répondre aux questions des patientes et les orienter vers les produits les mieux adaptés à leurs besoins.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Formation ou expérience préalable dans le domaine de la parapharmacie serait un atout.
- Expression en Français courant ;
Profil :
- Sens de l’accueil et de l’écoute, esprit d’équipe, bon relationnel
- Maîtrise des outils bureautiques, bonne communication et bonne présentation.
