Recrutement Chargée clientèle – Domaine Paramédical

Nous recrutons une Chargée clientèle dans le domaine Paramédical (F) pour le compte d’un Centre d’Accompagnement de la femme en post-chirurgie du cancer du sein. Le centre propose l’ensemble des besoins de la femme en cours de traitement :

• en termes d’appareillage (lingerie médicale, prothèses mammaires de compensation, des maillots de bain spécialisés, prothèses capillaires médicales…)
• en besoins de produits dermo-cosmétiques haute tolérance pour palier aux effets secondaires des traitements adjuvants (chimiothérapie, radiothérapie …).

Poste basé à El Manar 2.

Missions principales :

• Accueillir et conseiller les patientes sur les produits paramédicaux et dermo-cosmétiques en fonction de leurs besoins spécifiques et de leurs préférences ;
• Fournir des informations précises sur les produits, leurs utilisations, leurs avantages ;
• Répondre aux questions des patientes et les orienter vers les produits les mieux adaptés à leurs besoins.
• Définir les produits et services qui répondent aux besoins spécifiques des patientes ;
• Effectuer des essayages dans le cas de besoins des soutiens gorges médicaux, des prothèses, des maillots de bain, des manchons de contention, des prothèses capillaires ;
• Expliquer à la patiente les produits, le mode d’utilisation et d’entretien.
• Contribuer à maintenir un environnement de travail propre, organisé et accueillant ;
• Participer à la mise en place et à la réalisation d’activités promotionnelles et d’événements spéciaux en relation avec la mission du centre.
• Etablir et appliquer une stratégie commerciale ;
• Assurer la gestion des stocks en maintenant les niveaux appropriés des produits.

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Souci du détail et aptitude à maintenir des normes élevées en matière de présentation des produits.
• Formation ou expérience préalable dans le domaine de la parapharmacie serait un atout.
• Français courant, l’anglais est un plus.

Profil :

• Ouverte d’esprit, empathique, souriante, agréable, organisée, polyvalente ;
• Rigoureuse, disciplinée, confidente et présentable ;
• A le sens de l’écoute et aime assister les patientes.